IHRE BESTELLUNG IN WENIGEN SCHRITTEN

Jede Bestellung auf Ghōud zeichnet sich durch Standardprozesse aus.

  • Wählen Sie Ihre Artikel aus.
  • Tätigen Sie Ihre Zahlung mit Kreditkarte oder einem PayPal Account.
  • Wenn ihre Bestellung erfolgreich ausgeführt wurde, öffnet sich automatisch ein Fenster BESTELLUNG BESTÄTIGT.
  • Sie erhalten eine automatische Bestätigungsmail mit einer Bestellübersicht und weiteren Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Die Bestellung wird von unseren Lagern bearbeitet. Im Falle von Problemen werden Sie rechtzeitig von unserem Kundenservice kontaktiert.
  • Sobald unsere Lieferdienste (BARTOLINI o DHL) Ihre Bestellung übernommen haben, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.
  • In der oben erwähnten E-Mail finden Sie Ihre TRACKING NUMBER und einen Link, auf dem Sie auf der offiziellen Website des Lieferdienstes Ihre Bestellung verfolgen können. Der Link ist erst ab 00:00 Uhr des Tages nach Erhalt der E-Mail gültig.
  • Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Website unter folgendem Abschnitt verfolgen Meine Bestellungen, indem Sie direkt auf Ihre Trackingnummer klicken.

BRAUCHEN SIE HILFE?

Senden Sie uns eine E-MAIL mit Ihren Fragen. Wir freuen uns Ihnen helfen zu können!